售后技术支持(实习生)招聘 - 前海商联商务网络服务(深圳)有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 3千-6千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-07-31
- 工作地点
- 深圳
- 福利待遇
- 五险一金 年底双薪 全勤奖 加班补助
岗位职责:
1.负责产品的安装、调试及客户培训工作;
2.通过电话、网络的方式,解决客户在产品使用过程中遇到的技术性问题;
3.定期联系客户,了解产品的使用情况,做好客户服务工作;
4.对于技术方面的客户投诉,主动进行记录、跟进及处理;
5.收集用户和客户意见,整理分析服务中反馈的信息并反馈给领导;
任职资格:
1. 大专以上学历,应届毕业生即可
2. 工作细致踏实,较强责任心,具有为客户服务的精神及团队协作能力。
3. 有较强抗压能力及独立自主的学习能力,能积极应对工作挑战。
4. 有耐心,具有一定的沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
5. 较强的自律能力及承担公司外部形象的觉知力。
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